Entscheidungs- und Workflow-Engineering
Die Entscheidung explizit machen, bevor sie automatisiert wird.
Zielsetzung, Evidenz, maßgebliche Richtlinien, Unsicherheit, Entscheidungsbefugnisse, Handlungspfade und Rückkopplung modellieren, die für einen bewusst gesteuerten Workflow erforderlich sind.
Kernleistungen
- Entscheidungsmodell
- Anforderungen an Evidenz und Datenherkunft
- Gestaltung von Befugnissen, Ausnahmen und Ergebnissen